「デメリット=短所」です。
新しい商品を導入する際に
マンパワーや費用など、
今までかからなかった何かしらのコストが発生します。
その際のかかるコストを
きちんと提示することで
お客様が購入後のデメリット(短所)を含めても
自分たちの毎日が楽になるのかを
天秤にかけることができます。
実は
人間は、「自分で選択する」ということに、
とても満足感を得る生き物です。
しかしながら、選択することは
沢山の情報を処理する必要があり、
脳が疲れてしまって
検討している間に
「よく分からないから、今回は見送ろう」と
多くの選択をしないで過ごしています。
なので、
わかりやすいメリットとデメリットを提示することで
お客様の考える時間を省略して、
選択しやすくしてあげることができます。
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